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Social Media ROI: i media sociali migliorano il marketing?

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Qual è il ritorno economico degli investimenti di tempo e risorse spesi sui Social Media? Facebook e gli altri funzionano davvero per il marketing management e per le nuove logiche di business?
A giudicare dal video pare proprio di si: a patto - ovviamente - che siano usati in maniera intelligente.
Come dice Gianluca Diegoli di MiniMarketing: "semplicemente aggiungere una spruzzatina di 'social-media' non servirà a nulla, se poi utilizzate lo stesso schema mentale e le metriche del vecchio marketing pubblicitario"
 


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